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正點游戲注冊柳江績辦發〔2018〕11號關于印發柳

來源:www.uzjcr.com.cn 時間:2018-08-07 09:18

  發布日期:2018-07-05 15:36 來源:柳州市柳江區績效考評領導小組辦公室

  經研究,現將《柳江區落實2017年度自治區績效考評社會評價群眾意見建議整改方案》印發給你們,請結合實際認真組織實施。

  根據《柳州市2017年度自治區績效考評社會評價群眾意見建議整改方案》(柳績發〔2018〕2號),為做好自治區、柳州市反饋柳江區的群眾意見建議整改工作,特制定本工作方案。

  深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神,與“不忘初心、牢記使命”主題教育緊密結合,按照市委、柳江區委全會提出的總體要求,按照“群眾利益無小事”的要求,以群眾滿意為導向,重點圍繞群眾滿意度和獲得感的提升,建立完善群眾訴求回應機制,抓好涉及群眾利益的問題整改工作,積極采取科學有效的措施,努力解決群眾提出的問題,改進工作作風,轉變服務態度,提高行政效能,不斷強化執行力和公信力,確保群眾合理訴求得到解決,讓人民群眾的獲得感幸福感安全感更加充實、更有保障、更可持續。

  根據柳州市反饋至柳江區的2017年度社會評價征集到群眾意見建議的結果。經梳理,得出14條建設性意見建議、20條其他意見建議,涉及柳江區17個整改責任單位。包括:穿山鎮(7條)、進德鎮(2條)、拉堡鎮(1條)、里高鎮(1條)、土博鎮(2條)、市公安局柳江分局(3條)、柳江區城市管理執法局(3條)、柳江區住建局(6條)、柳江區工商質監局(1條)、柳江區民政局(1條)、柳江區教育局(1條)、柳江區農機局(1條)、柳江區環保局(1條)、柳江公安消防大隊(1條)、柳江區金融辦(1條)、柳江區社保局(1條)、柳江區農業局(1條)。

  從柳州市反饋柳江區2017年度社會評價征集到的群眾意見建議來看,共收到群眾提出的意見建議34條。其中,建設性意見建議14條,其它意見建議20條,所提意見建議涉及到政務服務、扶貧、惠民補貼、道路擁堵、環境保護、水利設施等問題。進行責任分解形成《柳州市柳江區2017年度自治區績效考評社會評價群眾意見建議整改責任分解表(建設性意見建議)》(見附件1)及《柳州市柳江區2017年度自治區績效考評社會評價群眾意見建議整改責任分解表(其它意見建議)》(見附件2),向全社會公示,以利于公眾的監督。

  柳江區各級各單位,要嚴格根據柳州市反饋柳江區2017年度社會評價征集到的14條建設性意見建議和20條其它意見建議,對涉及本單位職能定位有關的意見建議進行認領,確定各級各單位的整改任務。

  對于留有具體聯系方式的意見,特別是反映問題較急迫的意見,要求各相關單位要逐一辦理,及時與意見提出者進行聯系溝通。對通過努力能夠解決的問題,積極組織力量、研究方法,盡力盡快解決;對一些因目前政策不允許、短時間內難以解決的,以及個別要求不盡合理的意見,耐心細致地向當事人(留有聯系方式的意見人)做好溝通解釋,爭取理解支持。

  各整改責任單位要對建設性意見建議進行調查核實后形成調查報告,并結合調查情況以及本年度工作實際情況確定整改目標制定整改方案。對意見建議能夠及時解決的要及時解決;對情況復雜,尚不具備完全整改條件的,要做好整改計劃,分階段分步驟,限期完成;因政策等因素不能解決的及確實不符合實際的要加以說明,做好宣傳解釋工作。具體分兩種形式制定整改內容:

  1、各責任單位要針對《柳州市柳江區2017年度自治區績效考評社會評價群眾意見建議整改責任分解表(建設性意見建議)》(見附件1)中內容,根據本單位職能定位所承擔的意見建議需整改的內容(對意見建議相類似的可歸納為同一類型作為整改目標任務進行整改),認真分析和研究,深入查找存在問題和原因,每一類型整改工作,要按照有量化的工作任務、有可操作的推進路線圖、有明確的時間表、有具體的責任主體、有可以檢驗的成果形式的“五個有”要求,結合本單位實際,制定整改方案,填寫附件3(《建設性意見建議整改措施表(式樣)》),整改措施中提出的目標要符合各地各單位實際,做到可實現、可核實、可檢驗,防止說大線、各責任單位要針對《柳州市

  柳江區2017年度自治區績效考評社會評價群眾意見建議整改責任分解表(其它意見建議)》(見附件2)中內容,根據本部門職能定位所承擔的意見建議內容填寫附件4(《其它意見建議情況說明表(式樣)》)。對不了解情況或誤解的意見建議,務必要及時宣傳介紹,宣傳要收集佐證材料;對錯誤的看法,要及時引導和糾正,以達到群眾理解和支持的目的。各責任單位將填寫好的附件3

  4于2018年7月10日前報柳江區績效辦,績效辦將按照“五個有”的要求對各單位報送的建設性意見建議整改方案進行審核及對建設性意見建議整改方案、其它意見建議情況說明進行質量評定,評定結果將作為各單位績效考評重要依據。(四)印發方案,及時公示

  7月10日前將本單位的建設性意見建議整改方案(整改方案需在印發后5個工作日內進行公開)、其它意見建議情況說明在門戶網站或戶外公示欄進行公開,同時,截取相關網頁圖片及展示內容的首頁歸檔,并將方案、情況說明、公示圖片于2018年7月10日前通過電子郵箱(ljjxkpb)報柳江區績效辦。(五)落實整改,開展督查

  各整改責任單位要嚴格按照整改方案,對照整改目標,倒排工作進度,定期督查,正點游戲注冊分階段部署、落實整改工作。對重點意見建議,要全程跟進,全程監督,防止整改流于形式,確保整改工作在既定時間內如期完成。意見整改的日常管理應注意過程留痕,在反饋或整改中形成的文字材料、統計數據、聲像材料等記錄,均應同步形成臺賬。市績效辦將不定期通過走訪、暗訪、座談等方式,對整改工作落實情況開展抽查、核驗。

  各責任單位要對整改項目進行全面自查,即對年度整改工作完成情況,包括采取的措施、整改成效、群眾滿意度情況等進行總結后,形成整改完成情況總結,同時填寫附件

  5(《建設性意見建議整改完成情況一覽表(式樣)》)后,一并于2018年11月15日前通過電子郵箱(ljjxkpb)報柳江區績效辦。(七)回應群眾,展示成果

  11月15日前,將本單位的整改工作完成情況總結及完成情況表在印發后5個工作日內在門戶網站或戶外公示欄進行公布,以便接受群眾評議和監督,同時,截取相關網頁圖片及展示內容的首頁歸檔。各整改責任單位要建立健全群眾訴求回應機制和問題整改落實機制,強化跟蹤問效,整改結果要通過網絡、電視、微信、報紙等方式,結合本單位年度工作開展情況進行公開展示,并及時將相關鏈接匯總發送至柳江區績效辦。五、工作要求

  群眾意見建議整改是自治區績效考評的重要內容,抓好反饋意見整改是贏得群眾滿意的重要舉措。各整改責任單位要堅持“以人民為中心”,堅持問題導向、堅持部門聯動、從人民群眾關心的事情做起,切實抓好整改,力求抓出成效。各單位整改方案、整改任務分解表等相關整改材料,一經報送并經績效辦審定后,原則上不允許修改。各整改責任單位落實群眾意見建議整改工作的情況(包括材料報送情況、督查情況、自評情況、公示情況、實地核驗情況等)將納入柳江區本級考核,將作為單位“群眾意見建議整改”指標的考評依據,折算后計入本單位年度績效考評總成績。(二)明確職責,強化監督。

  對廣大群眾在意見中集中關注的熱點,反復提出的難點問題,各單位要以釘釘子的精神,一錘接著一錘敲,要按計劃、分階段,與年度重點整改工作結合起來,咬定目標,創新舉措。對整改工作敷衍塞責的,未嚴格按照要求和時間節點開展工作和報送有關材料的,或在核驗中發現有弄虛作假、工作不力、整改效果差的,將按考評標準予以扣分,并嚴肅問責。(三)認真整改,務求實效。

  各單位要深入實際、注重調研,切實在意見整改摸實情、出實找、求實效。要克服應付了事,松懈畏難等思想,防止在意見整改上做表面文章、搞形式主義。對提出建議并留下聯系方式的群眾,要加強公民信息保密工作,切實采取嚴格有效的措施保護好他們的個人隱私,嚴控知情范圍,嚴禁打擊報復,共同營造讓群眾能說話、敢說話、說實話的良好氛圍,對發生公民隱私泄露造成惡劣影響、威脅恐嚇、打擊報復等違法違紀行為的,將依法依規嚴肅處理,并在市本級考核中給予扣分。聯系人:

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